• 취소/환불시 참고 해 주세요
• 이용일 15일 전 17시 이전까지는 예약조회에서 직접 취소환불이 가능합니다.
• 기상 악화 및 선박이상, 선사사정으로 결항 시 전액환불 됩니다.
• 단순변심, 개인의 교통사고, 교통체증 등.. 개인사유로 인한 취소는 환불규정에 따라 적용됩니다.
• 취소는 예약하기-확인 및 취소에서 직접 취소 가능합니다. 고객센터를 통한 취소처리는 업무시간(09:00-17:00)에만 처리가능합니다.
• 발권 및 탑승 마감 시각을 지키지못하여 탑승이 불가한 경우도 환불규정에 따라 적용됩니다.